Ștergerea contului tău din aplicația Tellus Power.

Actualizat: 5 noiembrie 2025

Ce se întâmplă când îți ștergi contul? Cum îmi pot șterge contul de utilizator?

Când un cont de utilizator este șters, toate informațiile personale (PII) asociate sunt eliminate. Acestea includ numele, adresa de e‑mail și numărul de telefon. Datele tranzacționale, precum jurnalele, istoricul încărcărilor și achizițiilor, sunt anonimizate, neputând fi identificate ca PII. 🔒

Pentru a‑ți șterge contul și a anonimiza datele asociate în aplicație, urmează pașii de mai jos:

• Deschide aplicația.
• Atinge pictograma de utilizator din dreapta jos.
• Atinge numele contului tău din partea de sus a meniului.
• În partea de jos a ecranului Profil vei găsi opțiunea Șterge contul (marcată cu roșu). IMPORTANT: Ștergerea contului duce la anonimizarea imediată a datelor tale, care nu vor mai putea fi recuperate.
• La final, apasă OK pentru a confirma.

Pentru întrebări suplimentare, ne poți contacta la [email protected].