Eliminar a sua conta na aplicação Tellus Power.

Atualizado: 5 de novembro de 2025

O que acontece quando elimina a sua conta? Como elimino a minha conta na aplicação?

Ao eliminar uma conta, todas as informações pessoais (PII) associadas são removidas. Isto inclui o nome, e‑mail e número de telefone. Os dados transacionais, como registos, histórico de carregamentos e de compras, são anonimizados, deixando de ser identificáveis como PII. 🔒

Para eliminar a sua conta e anonimizar os dados associados na aplicação, siga estes passos:

• Abra a aplicação.
• Toque no ícone de utilizador no canto inferior direito.
• Toque no nome da sua conta no topo do menu.
• No final do ecrã de Perfil encontrará a opção Eliminar conta (a vermelho). IMPORTANTE: Ao eliminar a conta, os seus dados serão imediatamente anonimizados e não poderão ser recuperados.
• Por fim, toque em OK para concluir.

Se tiver mais questões, contacte-nos em [email protected].