Suppression de votre compte Tellus Power.

Mis à jour : 5 novembre 2025

Que se passe‑t‑il lorsque vous supprimez votre compte ? Comment supprimer mon compte utilisateur ?

Lorsque le compte d'un utilisateur est supprimé, toutes les informations personnelles (PII) associées sont retirées. Cela inclut le nom, l'adresse e‑mail et le numéro de téléphone. Les données transactionnelles, telles que les journaux, l'historique de charge et l'historique d'achat, sont anonymisées et ne sont plus identifiables comme PII. 🔒

Pour supprimer votre compte et anonymiser les données associées dans l’application, suivez les étapes ci‑dessous :

• Ouvrez l'application.
• Touchez l'icône utilisateur en bas à droite.
• Touchez votre nom de compte en haut du menu.
• En bas de l'écran Profil, vous trouverez l’option Supprimer le compte (en rouge). IMPORTANT : La suppression entraîne l’anonymisation immédiate de vos données, qui ne pourront pas être récupérées.
• Enfin, touchez OK pour confirmer.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected].